Parc zoologique de Paris

Il n’est pas possible de participer à l’activité Petit-déjeuner avec les Girafes sans réservation. 
L’activité commençant avant l’ouverture au public, il est impératif de pouvoir justifier d’une réservation, aucune régularisation sur place ne sera possible.  

 
Les Apprentis soigneurs sont des activités qui prévoient des accès coulisses, exigeant un nombre restreint de participants (6 personnes maximum). De plus, ces activités rencontrent beaucoup de succès auprès de notre public. Ainsi, la possibilité de participer à l’activité sans réservation ne peut pas être garantie. Si vous souhaitez participer à une activité Apprenti soigneur, nous vous recommandons fortement de réserver un billet sur la vente en ligne. 

Il n’est pas possible d’acheter un billet sur place pour l’activité Petit-déjeuner avec les Girafes. La réservation d’un billet sur la vente en ligne est obligatoire pour participer à l’activité. L’activité commençant avant l’ouverture au public, aucune régularisation sur place n’est possible. Veuillez noter que la réservation se fait en ligne uniquement.

Pour les Apprentis soigneurs, il est possible d’acheter un billet sur place le jour de l’activité selon le nombre de places restant et sous réserve de se présenter suffisamment en amont de l’activité (minimum 30 minutes). Cependant, les places étant limitées, la possibilité de participer à l’activité sans réservation ne peut pas être garantie. Si vous souhaitez participer à une activité Apprenti soigneur, nous vous recommandons fortement de réserver un billet sur la vente en ligne.

Veuillez noter que pour l’ensemble des activités la billetterie sur place ne peut vendre de billet à l’avance.

Pour l’activité Petit-déjeuner avec les Girafes, il est uniquement possible de payer par carte bancaire sur la billetterie en ligne.  

Pour l’activité Apprentis soigneurs, il est possible de payer par carte bancaire sur la billetterie en ligne, ou sur place aux guichets par carte bancaire, chèque, chèque vacances ou en espèces. Cependant, les places étant limitées, la possibilité de participer à l’activité sans réservation ne peut pas être garantie. Si vous souhaitez participer à une activité Apprenti soigneur, nous vous recommandons fortement de réserver un billet sur la vente en ligne. 

Veuillez noter que pour l’ensemble des activités la billetterie sur place ne peut vendre de billet à l’avance. 

L’activité Apprentis Soigneurs est accessible dès 6 ans.

L’activité Petit-déjeuner avec les girafes est adaptée aux enfants dès 3 ans, et déconseillée aux moins de 3 ans.

Tout enfant de moins de 16 ans doit obligatoirement être accompagné d’un adulte (> 18 ans).

Selon nos conditions générales de vente, les billets achetés sur notre site sont non-échangeables, non-modifiables, et non-remboursables. La météo ne constitue pas un motif d’annulation

Selon nos conditions générales de vente, les billets achetés sur notre site sont non-échangeables, non-modifiables, et non-remboursables. Seuls les cas exceptionnels décrits dans nos conditions générales de ventes (annulation par le Muséum) donnent lieu à un remboursement.

Les tarifs ci-dessous incluent l'entrée au zoo toute la journée.

- Plein tarif adulte (à partir de 13 ans) : 85€

- Plein tarif enfant 6-12 ans : 55€

- Tarif réduit* adulte (à partir de 13 ans) : 80€

- Adulte (à partir de 13 ans) bénéficiaire de la gratuité d'accès au parc ou ayant un abonnement annuel MNHN : 70€

- Enfant 6-12 ans bénéficiaire de la gratuité d'accès au parc ou ayant un abonnement annuel MNHN : 45€

* conditions tarifaires : https://www.parczoologiquedeparis.fr/fr/tarifs-2890

Les tarifs ci-dessous incluent l'entrée au zoo toute la journée.

- Plein tarif adulte (à partir de 13 ans) : 60€

- Plein tarif enfant 3-12 ans : 45€

- Tarif réduit* adulte (à partir de 13 ans) : 55€

- Adulte (à partir de 13 ans) bénéficiaire de la gratuité d'accès au parc ou ayant un abonnement annuel MNHN : 50€

- Enfant 6-12 ans bénéficiaire de la gratuité d'accès au parc ou ayant un abonnement annuel MNHN : 35€

* conditions tarifaires : https://www.parczoologiquedeparis.fr/fr/tarifs-2890

Il est possible de réserver un Petit-déjeuner avec les Girafes jusqu’aux vacances d’été. Les dates ultérieures seront mises en ligne dans le courant du mois de mai.

Nous ne proposons pas de bons cadeaux pour offrir une activité Petit-déjeuner avec les girafes ou Apprenti soigneurs.

Cependant, les billets ne sont pas nominatifs. Ainsi vous pouvez tout à fait acheter un billet en ligne pour l’offrir à une tierce personne.

Le Parc zoologique de Paris vous propose quatre moments privilèges à vivre tout au long de l’année. Partagez le quotidien des soigneurs et découvrez des univers fascinants à travers la visite des coulisses et la préparation du nourrissage de certaines espèces avec un soigneur spécialisé pendant 1h30.  

Pour en savoir plus sur les quatre activités proposées :  

https://www.parczoologiquedeparis.fr/fr/hubs/apprentis-soigneurs  

Veuillez noter que votre billet donne accès à l’activité ainsi que la visite libre du parc, pouvant se faire en amont ou après l'activité (l'amplitude horaire du parc varie avec les saisons - information disponible sur le site internet).  

Prévoyez, dès votre arrivée, de vous signaler au Point Information (après le contrôle d’accès) pour retirer le badge permettant de participer à l’activité et localisez le point de rendez-vous afin de le rejoindre à temps (15 minutes avant le démarrage de l’activité). 

Le Parc zoologique de Paris abrite un des plus grands troupeaux de girafes d’Europe !

Profitez d’un instant privilégié pendant 1h30 avec ces animaux en compagnie d’un de leurs soigneurs et d’un médiateur scientifique qui vous éclaireront sur leurs particularités, leur mode de vie, leur histoire...

Cette visite permet de découvrir le zoo depuis les coulisses et d'approcher les animaux au plus près, sans toutefois avoir de contact direct avec eux.

Veuillez noter que l’activité démarre avant l’ouverture au public ainsi, le rendez-vous est donné 1 heure avant l’ouverture du parc (varie en fonction de la saison).

Afin de maintenir des comportements aussi naturels que possible, aucun contact direct avec les animaux n’est prévu pendant cette activité, mais une grande proximité avec eux est possible dans les coulisses.

En cas d'intervention vétérinaire, pour des raisons sanitaires ou de bien-être animal, le Parc Zoologique de Paris se réserve le droit de modifier le programme.

Le jour de votre venue, présentez-vous au contrôle d’accès avec votre e-billet. Ensuite, signalez-vous au Point Information (après le contrôle d’accès) pour retirer le badge permettant de participer à l’activité.

Petit-déjeuner avec les Girafes : rendez-vous 15 minutes avant le début de l’activité aux grilles d’entrée du parc (croisement Avenue Daumesnil et Route de la ceinture du lac), où un animateur viendra vous chercher.

Apprentis soigneurs : après le contrôle du billet, dès votre arrivée, signalez-vous au Point Information pour retirer le badge permettant de participer à l’activité. Le personnel d’accueil vous reprécisera le point de rendez-vous de l’activité (également indiqué sur votre e-billet), auquel vous rendre 15 minutes avant l’activité.

Ces activités sont d’une durée d’1h30.

Votre billet est valable toute la journée et inclus la visite libre du site, en amont ou après l'activité (l'amplitude horaire du parc varie avec les saisons - information disponible sur le site internet).

Apprentis soigneurs 

Si vous êtes en retard, vous pouvez appeler le standard d’accueil du parc zoologique afin d’avertir de votre retard au (+33)0 811 224 122 (0,06€/min – 7J/7) ou faire un mail à pzp@mnhn.fr. Cependant l’animateur sera dans l’obligation d’écourter la durée de la prestation du temps équivalent au retard. L’activité sera alors incomplète et l’horaire de fin sera inchangé.

Veuillez noter que pour tout retard supérieur à 10 minutes, le parc zoologique n’assurera pas la prestation. Nous vous informons que dans tous les cas, selon les conditions générales de vente, vous ne pourrez ni demander le remboursement total ou ni le remboursement partiel de vos billets ou de la prestation.

Petit déjeuner avec les girafes

L’activité commençant avant l’ouverture au public, il ne vous sera pas possible d’avertir car le standard téléphonique ne sera pas encore accessible. Les grilles sont ouvertes uniquement pour l’accès des participants à l’activité et refermées ensuite, jusqu’à l’ouverture du zoo au public.

L’animateur a connaissance du nombre de participants attendus, mais ne pourra pas attendre au-delà de l’horaire annoncé car cela impliquerait d’écourter l’activité pour le reste du groupe. Ainsi, nous vous recommandons de prendre vos dispositions et bien prendre connaissance des horaires et conditions d’accès au zoo.

Les conditions climatiques ne constituent pas un motif d’annulation ou de remboursement de votre activité. L’activité sera maintenue et adaptée en cas de pluie

Il n'est pas nécessaire de porter une tenue spécifique, cependant le port de chaussures fermées est fortement recommandé.

Apprenti soigneur – Lamantins : mercredi et samedi à 14h30 (6 personnes maximum) 

Apprenti soigneur – Lémuriens de Madagascar : mercredi et dimanche à 14h30 (6 personnes maximum)  

Apprenti soigneur – Oiseaux : mercredi et samedi à 10h30 (6 personnes maximum) 

Apprenti soigneur – Vivarium : dimanche à 10h30 (6 personnes maximum)  

Petit-déjeuner avec les girafes : toute l’année, certains mercredis, samedis et dimanches (15 personnes maximum). 

Début de l’activité : 8 h 30 (de mars à octobre) / 9 h (d’octobre à mars). 

Non, le Parc zoologique de Paris ne propose pas de consigne et ne met aucune salle à disposition.

En métro :

plusieurs stations et lignes de métro desservent le Parc zoologique de Paris

- Ligne 8, M° Porte Dorée : à 7 minutes à pied de l'entrée du zoo

- Ligne 1, M° Château de Vincennes, puis bus 46

En bus :

- 46, 86, 201 et 325 (arrêt : Parc Zoologique)

- 77 (arrêt Porte de Reuilly)

En tramway : ligne T3 (arrêt Porte Dorée)

En voiture :

le stationnement est très limité au tour du parc et payant tous les jours. Privilégiez les transports en commun.

En Autocar :

adresse pour GPS : Route de la ceinture du lac Daumesnil, 75012 Paris Les cars disposent de trois places pour dépose-minute à proximité de l’entrée sur l’avenue Daumesnil.

Le stationnement peut s’effectuer sur le parking « Cours des Maréchaux » (près du Château de Vincennes) ou à Bercy. Pour réserver votre place ou pour toute autre information complémentaire : www.passautocar.paris.fr

Nous vous proposons plusieurs offres de restauration :

Restaurant Monument café Zoo de Paris – service à table : buffets de saison avec verrines et cocottes

Restaurant Le Zarafa – self service : burger, fish and chips, salades, pâtes, …

Points gourmands - vente à emporter : offre salée (sandwich, pinsa, …) et sucrées (crêpes, gaufres, glaces, ...)

Les horaires de la restauration sont adaptés à nos horaires d'ouverture. Pour plus d’informations concernant la restauration nous vous invitons à consulter la page restauration.

Nous avons deux aires de pique-nique équipées de tables, de chaises et de fontaines à eau. Le nettoyage y est renforcé. Nous vous invitons à pique-niquer uniquement sur ces espaces. Pensez à prévoir des glacières facilement transportables (aucune sortie du Parc ne sera autorisée pour rapporter au car les glacières vides).

Le contenu et le parcours de visite ne sont pas adaptés à des enfants plus jeunes, ni à des personnes en situation de handicap auditif, visuel, intellectuel et moteur. Veuillez noter que dans le cadre de ces activités, les accès coulisses ne sont pas accessibles aux personnes en fauteuils roulants et aux poussettes. Nous vous remercions de votre compréhension.

Le contenu et le parcours de visite ne sont pas adaptés à des personnes en situation de handicap auditif, visuel, intellectuel. Cette activité est accessible aux personnes en fauteuil roulant. Les poussettes sont autorisées mais devront être laissées dans la galerie des girafes le temps du nourrissage. Aussi pour votre confort mais aussi celui des autres participants, pensez à apporter un porte-bébé si vous en possédez un.

Pour profiter au mieux du Parc, nous vous conseillons de prévoir au minimum deux heures de visite. Vous pouvez visualiser le parcours de visite en consultant le plan, présent sur notre site internet.

Voici informations utiles à prendre en compte avant votre visite :

• dans le cadre du plan Vigipirate, un contrôle des sacs est effectué à l’entrée du Parc  :

- Un contrôle des sacs est effectué à l’entrée du Parc.

- Tous les visiteurs doivent se prêter aux contrôles de sécurité .

- Les valises et sacs de grande contenance sont interdits et des dispositifs de contrôles sont placés à chaque entrée du Parc zoologique. Nous vous recommandons de ne pas venir visiter avec des bagages, valises ou sacs encombrants. Attention : les effets de dimensions supérieures à 55cm x 35cm x 20cm, ne sont pas acceptés dans l'ensemble du site ; les visiteurs refusant d'accéder à ces obligations pourront, à l'entrée, se voir refuser l'accès.

• Le parc ne dispose pas de consignes.    
• les caisses ferment 1 h avant la fermeture du parc ;
• la dernière admission s’effectue 1 h avant la fermeture du parc, même pour les détenteurs de titre d’entrée ;
• tout visiteur de moins de 16 ans doit obligatoirement être accompagnée d’une personne majeure (> 18 ans) également munie d’un titre d’entrée ;
• des fauteuils roulants (gratuits) sont à votre disposition ;
• les locations de poussettes (5€) et de jumelles (2€) sont de nouveau disponibles en caisse ;
• le parc ne dispose pas de consignes ;
• les chiens guides d’aveugles sont autorisés. Pour tout autre animal d’assistance hors chien guide d’aveugle, merci de prendre contact avec le Parc zoologique avant votre visite ;
• l’utilisation de trottinettes ou de vélos ainsi que toutes les activités sportives collectives et celles qui nécessitent l’usage d’accessoires (ballon, balle, boule, raquettes, patins, etc.) sont interdites ;
• toute sortie est définitive

Retrouvez tous nos conseils sur la page « Préparer sa visite » de notre site internet.

Pour toute autre question, vous pouvez contacter le Parc zoologique de Paris par mail à l’adresse : pzp[@]mnhn.fr